お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
断られてもチャンスはある
掲載：2011-07-04
たとえば「その金額じゃ無理だよ」と、にべもなく断られてしまった場合。「この金額じゃ無理ですか」と、相手の言葉をくり返してみてください。すると相手は「なぜ無理なのか、説明しなければならない」という心境になるので、そこからチャンスが見出せるのです。こちらが理由を尋ねなくても、向こうから話してくれるテクニックです。
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