お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
お世辞にもテクニックが必要!
掲載:2011-06-17
アメリカの心理学者ジョーンズが、効果的なお世辞のテクニックを提唱しています。曰く「相手をうまく持ち上げる」「相手が同意しそうな意見を先に述べる」「あなただけに親切にしていますよとアピール」「自分を卑下しすぎない」。お世辞というとあまりイメージが良くないかもしれませんが、上手に使えば人間関係をスムーズにすることができます。
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