お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
コミュニケーションの4つのルール
掲載:2011-06-11

イギリスの心理学者アージルによると、人間関係をスムーズにするためには4つのルールがあるそうです。1.相手のプライバシーを尊重すること。2.相手の目を見て話すこと。3.秘密の話をするときは、内容を他人に漏らさないこと。4.人前で相手を批判しないこと。どれも簡単そうですが、実際は守れていない人がほとんどのようです。
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