お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
社会人に捧ぐメール心理学(2)
掲載:2011-02-11

メールは読む人を主観的にするもの。謝罪の意をメールで伝えるのは逆効果です。感情的に怒らせてしまっては意味がないので、謝罪は対面状況下がオススメ。では、いつものメールをグレードアップするには?いつものメールに、人間性や人となりを伝える文章をさり気なく盛り込んでみては。相手からの共感を得られるかも。
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