お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
相手に口を開かせるコツ
掲載:2011-04-28
商談中、話が途切れてしまって気まずい雰囲気に…そんなときは、相手の顔をじっと見つめるのが得策。そうすると相手は、何か話さなければという気になるものなのです。「何をジロジロ見ているの?」とでも言われたらしめたもの。「私、実は人相学を勉強しているのですが…」などと話題を振って、相手の関心を引きましょう。
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