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| お役立ちコラム 【ビジネス心理学】 |
「言い訳」ではなく「説明」を
掲載：2011-04-17
もしも大事な打ち合わせに遅刻してしまったら…。言い訳はもちろんNGですが、ただ頭を下げるだけというのもあまり効果的ではありません。相手が「それなら仕方ない」と思えるような「理由」を説明することが肝心です。遅刻をしないことが第一条件ではありますが、イザというときのために「それらしい説明」を用意しておくと助かるかも…!?
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