お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
悪い知らせほど鮮度が命!
掲載：2011-04-14
「後で改めて…」などと、悪い知らせを先送りにしていませんか?そこには、悪い情報は隠したがるという「MUM効果」という心理が働いています。しかしビジネスの現場では、悪いことほど早く伝えるべき。そうしないと、いつの間にか事態が大きくなって、命取りにもなりかねません。ホウ・レン・ソウ(報告・連絡・相談)を忘れずに!
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