お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
その人、ホントに笑ってますか?
掲載:2011-03-30
「笑い」と「驚き」そして「軽蔑」、この3つの表情は互いに似ているという心理学の研究結果があります。笑っているとばかり思っていたのに、実は蔑みの目で見られていた…なんて可能性も。会話のときは、相手の表情だけではなく、動作にまで目を向けることがポイント。相手がじっと動かないときは、退屈していると見て間違いありません。
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