お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
顧客に選んでもらうメリット
掲載：2011-03-17
自分が買った商品は「私が選んだんだから、良いモノに違いない!」と思ってしまいますよね。心理学的にも、自分で選んだものは付加価値が高まると証明されています。これは営業マンにとっても役立つ話。顧客に「どれがお好みですか?」と水を向けて、自分で選んでもらいましょう。「良い買い物をしたな」と思われること請け合いです。
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