お役立ちコラム
【ビジネス心理学】
攻めのアフターフォローを忘れずに
掲載:2011-03-10

契約成立後、顧客との信頼関係を深めるための心理学的テクニックをご紹介しましょう。特別な用事はなくても、週に1度はメールを送ります。そして、購入してくれた商品の正しい使い方、新しい使い方などをどんどん提案していくのです。こうすることで商品の価値はさらに上がり、顧客も「あの人から買ってよかった」と思ってくれます。
ご利用案内お問い合わせ
特定商取引法に基づく表記