『万枚負けが初万枚』
サービスで勝負?
掲載:2010/1/25 12:55
閉店間際のこと…
RT中に何発かボーナス引いて即やめ。
表示は800枚ちょっとでした。
同じタイミングでやめた人(Aさん)の箱と自分の箱を店員が持っていきました。
自分は急いでもないし渡したのが後だったのでAさんを先に行かせて待ってました。
渡されたレシートには480枚…
間違えたんでしょうね。箱に書いてある番号が違いました。
それを店員に言う。
↓
店員がAさんに言う。
↓
Aさんは知らねーよ。
(そりゃそうだ)
↓
店員が俺に言う。
「間違えてないらしいんですが」
(この時点でおかしいのである)
↓
店員に再度説明する
↓
店員「Aさんは間違えてないとゆってますし…」
(その通り!間違えたのはあなたである)
↓
話にならないので偉い人を呼んでもらう。
↓
偉い人に説明。
(この辺からかなりイライラしてる。。)
↓
偉い人色々確認…。
↓
非を認める!
↓
偉い人「すいません。~~~~」
↓
ここで怒りがMAX。
↓
説教が始まる。
↓
帰宅!
なにが一番イラッとさせられたかと言うと謝るときに「すいません」は許せません。店員にいたっては偉い人に対して「すいません」である。俺にはねーのか?
友達でも知り合いでもなんでもない客と店の間柄なんですから「申し訳ございません」がマナーだと思うんです。プラスAさんにも謝るべきだと思う。
サービスで勝負とかゆう割にはあの店は教育が甘い。笑顔の前に教えることはたくさんあるのにねぇ…
と、おっさんくさい講釈を垂れてしまいました。
最近パチンコ屋とかでなくファミレスとかタクシーとか色々マナーについてイラッとさせられることが多くて思い出したので書いてみました!
(日曜日に朝抽選受けたら400番台だったのでなんもネタがなかっただけです)
最終的にはAさんはそのまま自分も800枚。
後でAさんに謝られましたけど彼はなにも悪くないのでこちらこそと謝りました。
とゆー昔話でした。
駄文失礼しました。