『理詰めの乱』
第158話『さようなら』
掲載:2009/12/31 19:50
どうも、秋田県はとある地域に去る12月25日にパチンコ業界No.1店舗がグランドopenしました。
そして今日の昼過ぎにグランドopenまでの流れや、その店舗の店長サンやスタッフの思いなどのドキュメント番組が放送され僭越ではありますが拝見させて戴きました。
ふむふむ、接客やスタッフ間の雰囲気を第①に考え頑張っていこう!!とのこと
(`・ω・')
出玉で差をつける店
接客で差をつける店
皆さんが求めているのはどちらでしょう??
出玉はパチンコ屋も会社ですので出せる数に限りがございますが、人とのコミュニケーション‥‥いわゆる接客ですがこれには数なんてものはなく
常に無限大
これは前に働かせて頂いていたお店の副主任、今は副店長からの受け売りの言葉。
100-1= ゼロ
100+1= 無限大
これは高校生の時に就職先の面接官が唱えたサービス業界での基本中の基本の計算式
お客様は神様です、という言葉は皆さん一度は聴いたことはあると思います。
しかし僕は経営者になったことがないので神様なんだ‥‥って思ったことことはありません‥‥むしろ
殿様だって思ってます。
まぁ僕には僕の考えがありますし、皆さんには皆さんなりの考えがありますね
★
おッッッ、今年も
紅白歌合戦が始まりました、
紅組のトップバッターは浜崎あゆみさんですね。
今年はどちらが勝つのでしょうかねぇ‥‥‥
それでは皆様
よいお年を
ヾ(=^▽^=)ノ